Versão 2026-10-20 · vigente desde 20 de outubro de 2026
Ao marcar a caixa de aceite, criar conta, contratar um plano ou continuar usando a plataforma, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se estiver agindo por uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la.
1. Aceite e elegibilidade
O usuário deve ter capacidade legal para contratar. Menores somente podem usar o serviço com participação e autorização de responsável legal. As informações fornecidas devem ser verdadeiras, completas e atualizadas. O aceite é registrado com data, versão dos Termos, endereço IP e identificação técnica do navegador para segurança e comprovação.
2. Papel da plataforma
A Inhambu fornece tecnologia para divulgação, gestão e contratação de produtos e serviços. Salvo quando informado expressamente, a compra ou contratação ocorre entre o cliente e a empresa anunciante. A plataforma não fabrica, armazena, presta, entrega ou garante a qualidade do que terceiros oferecem, nem representa qualquer usuário. Obrigações legais inderrogáveis permanecem aplicáveis.
3. Conta e segurança
Cada titular responde pelas atividades de sua conta, pela confidencialidade da senha, pelos acessos de funcionários autorizados e por avisar imediatamente sobre uso indevido. É proibido compartilhar acesso de modo inseguro, personificar terceiros, criar cadastro fraudulento ou contornar controles. Podemos exigir confirmação de identidade e limitar acessos para proteger usuários e a plataforma.
4. Empresas, ofertas e conteúdo
A empresa é integralmente responsável por seus produtos e serviços, incluindo descrição, preço, tributos, disponibilidade, estoque ou agenda, licenças, qualificações profissionais, propriedade intelectual, segurança, qualidade, garantias, atendimento, nota fiscal e cumprimento das normas consumeristas, sanitárias, trabalhistas e setoriais. Ela declara possuir os direitos sobre textos, marcas e imagens enviados e concede à plataforma licença não exclusiva, gratuita e limitada à operação e divulgação do serviço.
5. Pedidos, serviços e pagamentos
Um pedido depende de confirmação conforme o fluxo exibido. Serviços podem depender de agenda, escopo, local, prazo e condições combinadas com a empresa. Preços e encargos exibidos antes da confirmação prevalecem para aquela contratação, ressalvado erro evidente e os direitos legais. Pagamentos podem ser processados por terceiros, sujeitos também aos termos deles. A Inhambu não recebe nem armazena o número completo do cartão. PIX somente será considerado pago após confirmação do provedor; comprovante isolado não substitui essa confirmação.
6. Assinatura da empresa
Planos, limites, periodicidade e preço vigente são apresentados na contratação e no painel. O valor das próximas cobranças é aquele configurado no controle interno para o plano, enquanto cobranças já emitidas preservam o valor registrado na emissão. A renovação automática ocorrerá apenas quando indicada e autorizada. Inadimplência pode restringir funções administrativas após os avisos e prazos aplicáveis, sem apagar os dados imediatamente. Cancelar impede novas renovações conforme o meio contratado, mas não elimina valores já vencidos ou obrigações anteriores.
7. Cancelamentos e consumidor
Cancelamentos, trocas, reembolsos, arrependimento, garantias e execução de serviços seguem a Política de Cancelamento e Devolução, a oferta da empresa e a legislação aplicável. Nenhuma disposição destes Termos reduz direitos indisponíveis do consumidor. A empresa anunciante continua responsável pela solução relativa ao produto ou serviço que forneceu.
8. Uso proibido
É proibido praticar fraude, lavagem de dinheiro, atividade ilegal, violação de direitos, discriminação, assédio, spam, coleta indevida de dados, manipulação de avaliações ou pagamentos, engenharia reversa abusiva, ataques, malware, automação que sobrecarregue o sistema, exploração de falhas ou acesso a contas e dados sem autorização. Conteúdo ilegal ou de risco pode ser removido e preservado para cumprimento de obrigação legal.
9. Disponibilidade e garantias
Buscamos manter o serviço seguro e disponível, mas atualizações, manutenção, falhas de internet, provedores, força maior ou incidentes podem causar interrupções. Funcionalidades podem evoluir. Não garantimos resultado comercial, volume de vendas, disponibilidade ininterrupta ou adequação a finalidade específica, sem prejuízo das garantias que a lei não permite excluir.
10. Responsabilidade
Cada parte responde pelos danos que causar conforme a legislação. Na máxima extensão permitida, a plataforma não responde por atos de empresas ou clientes, qualidade ou execução de ofertas de terceiros, perda de oportunidade, lucro cessante ou dano indireto. Essas limitações não se aplicam onde a lei proíba, nem afastam responsabilidade por dolo, culpa grave ou direitos indisponíveis.
11. Privacidade e propriedade intelectual
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade. O software, identidade visual, bancos de dados e materiais próprios da plataforma são protegidos. O uso da conta concede somente licença limitada, revogável e não transferível para utilizar as funções contratadas; não há cessão de código, marca ou tecnologia.
12. Suspensão, alterações e contato
Contas podem ser suspensas ou encerradas por fraude, risco, ordem legal, violação destes Termos ou inadimplência, observado o que a lei exigir. Alterações materiais serão comunicadas por meio razoável e uma nova aceitação poderá ser solicitada. A invalidade de uma cláusula não afeta as demais. Aplica-se a legislação brasileira; o foro será o legalmente competente, preservado o foro do consumidor quando aplicável. Dúvidas e solicitações: contato@inhambu.com.br.